Chính sách bảo mật của atq cho người chơi Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trên atq
Khi bạn đăng ký tài khoản atq, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, gửi thông báo tài khoản và cải thiện trải nghiệm sảnh game của
bạn. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn
có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các cam kết bảo mật mà atq duy trì
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát dữ liệu. Mỗi lớp bảo vệ được thiết kế để giữ an toàn thông tin...
Mã hóa SSL/TLS
Mọi giao dịch và truy cập tài khoản trên atq đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử chơi game của bạn không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
Lưu trữ phân tách
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ riêng biệt với thông tin giao dịch. Chúng tôi phân chia các phân vùng máy chủ để hạn chế rủi ro nếu có sự cố kỹ thuật hoặc truy cập trái phép xảy ra.
Quyền truy cập giới hạn
Chỉ nhân viên atq được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn khi cần xác minh tài khoản hoặc hỗ trợ yêu cầu của bạn. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, trừ các thông tin cần giữ lại theo quy định pháp lý.
Không chia sẻ cho marketing
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản atq và xử lý thanh toán.
Cập nhật chính sách công khai
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc trong tài khoản. Bạn có quyền từ chối và yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý.
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn trên atq
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật để bạn có quyền quyết định cách thông tin cá nhân được sử dụng. Bảng dưới đây cho thấy những...
| Quyền xem dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà atq lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi gửi file xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc. |
|---|---|
| Quyền chỉnh sửa | Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Các thay đổi về tên, email và số điện thoại sẽ có hiệu lực ngay sau khi xác minh. |
| Quyền xóa tài khoản | Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống atq. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác nhận danh tính và giải quyết các giao dịch chưa hoàn tất. |
| Quyền hạn chế xử lý | Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng dữ liệu cho mục đích cải thiện dịch vụ, bạn có thể yêu cầu giới hạn phạm vi xử lý chỉ còn các chức năng cơ bản như xác minh tài khoản và thanh toán. |
| Quyền rút lại đồng ý | Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ dừng xử lý ngay khi nhận được yêu cầu, trừ khi cần giữ lại dữ liệu theo pháp luật. |
| Quyền khiếu nại | Nếu bạn cho rằng atq vi phạm quyền riêng tư của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến đội hỗ trợ hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. |
| Thời gian lưu trữ | Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng atq và thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý về giao dịch tài chính và bảo mật. |
Những yếu tố định hình chính sách bảo mật atq
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên cách thức vận hành thực tế của nền tảng. Từ thiết kế giao diện tài khoản...